利用規約

施行日: 2026年3月9日
最終更新: 2026年3月29日

本利用規約（以下「本規約」）は、Bakkum（以下「当社」）が提供するStepRewards（ステップメイト）アプリ（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。

本サービスを利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。

1. サービス概要

StepRewardsは、歩数に基づいてポイントを貯め、ギフトカードへの交換や現金出金に利用できるリワードサービスです。

主な機能

• ポイント獲得：歩数マイルストーン達成 → リワード広告視聴 → スクラッチくじ → ポイント付与
• ギフトカード交換（ギフティショービズ、Tremendous、Dgift）
• 現金出金（Wise）
• 友達招待ボーナス（招待した友達が報酬を受け取ると招待者に+1P）

2. 会員登録とアカウント

1. 14歳以上の方のみ登録できます。
2. お一人様1アカウントまでです。複数アカウントの作成は禁止されています。
3. 登録時に正確な情報を提供してください。
4. アカウントのセキュリティはお客様ご自身の責任です。
5. アカウントの譲渡・共有はできません。

3. ポイント

3.1 ポイントの性質

• ポイントは現金ではなく、金銭的価値を保証するものではありません。
• ポイントは本サービス内でのみ有効です。
• ポイントの譲渡、相続、売買はできません。

3.2 ポイントの獲得

• ポイントは以下のプロセスで獲得できます：
  1. 歩数マイルストーン達成（1,000歩 / 2,000歩 / 4,000歩 / 8,000歩 / 10,000歩 / 20,000歩 / 30,000歩 / 40,000歩）
  2. リワード広告の視聴（マイルストーン達成後、広告を視聴することが報酬受領の必須条件）
  3. スクラッチくじを引く → ポイント付与
• リワード広告を視聴しないとポイントは付与されません。 広告視聴はポイント獲得の必須条件です。
• 以下の場合、広告視聴が完了していないとみなし、ポイントは付与されません：
  • 広告の読み込み失敗（ネットワークエラー、広告在庫不足など）
  • 広告視聴中の離脱またはクローズ
  • 広告サーバー検証失敗（技術的エラー）
• 上記の理由でポイントが付与されなかった場合、該当マイルストーンは保留状態のまま維持され、広告視聴を再試行できます。
• 友達招待報酬：招待した友達がリワード広告を視聴して報酬を受け取るたびに、招待者に+1Pが付与されます。（招待者も当日10,000歩以上歩く必要があります）
• 付与率および条件は、当社の裁量により事前通知の上、変更する場合があります。
• 1日の獲得上限が適用される場合があります。
• マイルストーン報酬は最大2個まで蓄積されます。複数のマイルストーンを同時に達成した場合、最も高い2つのマイルストーンのみリワード広告の視聴および報酬の受領が可能であり、残りのマイルストーン報酬は消滅します。

3.3 ポイントの利用

• ギフトカード交換または現金出金に利用できます。
• 最低交換・出金金額が適用されます。
• 利用条件は変更される場合があり、変更時は事前に通知します。

3.4 ポイントの有効期限と失効

• ポイントは獲得日から1年（12ヶ月）経過後に自動的に失効します。
• 失効の30日前に通知します。
• 最終利用日から12ヶ月間サービスの利用がない場合にも、ポイントが失効する場合があります。

4. 出金

4.1 出金方法

• 韓国: Wise（銀行口座振込）
• グローバル: Wise（銀行口座振込）
• 日本: Wise（銀行口座振込）

4.2 出金条件

• 最低出金額は1,000ポイントです。
• 1日の出金上限が適用されます。
• 出金時に手数料が発生する場合があります。
• 出金処理には営業日1〜5日かかる場合があります。

4.3 本人確認（KYC）

• 当社は出金時に本人確認を求める場合があります。
• 必要な情報を提供いただけない場合、出金が制限される場合があります。

5. ギフトカード交換

• ギフティショービズ、Tremendous、Dgiftを通じて交換できます。
• 交換済みのギフトカードのキャンセル・返金はできません。
• ギフトカードの利用条件は各発行元の規約に従います。

6. 禁止行為と不正行為

以下の行為は厳しく禁止されています。

1. 歩数の改ざん・偽造
2. 自動化ツール、エミュレーター、ハッキング等の使用
3. 複数アカウントの作成
4. 友達招待システムの悪用
5. サービスの正常な運営を妨害する行為
6. 他人のアカウントの不正使用
7. その他の不正な方法によるポイント獲得

不正行為が発覚した場合

• アカウントの即時停止
• 保有ポイント全額の没収
• 未処理の出金のキャンセル
• 必要に応じて法的措置を講じます。

異常ポイントの差し引き・保留

• 当社は、異常または不正な方法で取得されたと合理的に判断されるポイントを差し引きまたは保留することができます。
• 該当措置を講じた場合、ユーザーに理由を通知します。
• ただし、具体的な検出基準およびアルゴリズムは、不正行為防止のため公開しない場合があります。
• ユーザーはカスタマーサポートを通じて異議を申し立てることができ、当社は合理的な期間内に審査結果をご案内します。

不正行為の検出

当社はデバイスフィンガープリント、歩数パターン分析、位置情報、利用行動等を活用して不正行為を検出します。

7. 広告

• 本サービスではGoogle AdMobによるリワード広告が表示されます。
• リワード広告の視聴はポイント獲得の必須条件です。 マイルストーン達成後、リワード広告を視聴してスクラッチくじを引くことでポイントが付与されます。
• アプリ起動時にアプリオープニング広告やバナー広告が表示される場合があります。これらの広告はポイント付与とは無関係です。
• 当社は第三者の広告内容を保証しません。

8. サービスの変更・終了

1. 当社は運営上の必要に応じてサービスの全部または一部を変更できます。
2. サービスを終了する場合、最低30日前に通知します。
3. サービス終了時には、未使用ポイントの利用について合理的な期間を設けます。

9. 免責事項

1. 天災、システム障害等の不可抗力によるサービス中断について、当社は責任を負いません。
2. お客様の過失により生じた損害について、当社は責任を負いません。
3. 第三者サービス（決済事業者、ギフトカード発行元等）のエラーに対する責任は限定されます。
4. ポイント価値の変動について補償しません。

10. 知的財産権

• 本サービスのコンテンツ、デザイン、ソフトウェアは当社の知的財産です。
• お客様は個人的かつ非商用目的でのみ本サービスを利用できます。
• 無断複製、配布、リバースエンジニアリングは禁止されています。

11. アカウント削除

1. お客様はいつでもアプリ内からアカウントを削除できます。
2. 削除時に保有ポイントは全て失効します。
3. 個人情報はプライバシーポリシーに従って処理されます。
4. 同じメールアドレスで再登録は可能ですが、以前のポイントは復元されません。

12. 規約の変更

1. 当社は本規約を変更する場合、7日前までに通知します。
2. 重要な変更の場合は30日前に通知します。
3. 変更に同意しない場合、サービスの利用を中止し、アカウントを削除できます。
4. 変更施行日以降にサービスを継続利用した場合、変更に同意したものとみなします。

13. 準拠法と紛争解決

• 本規約は大韓民国の法律を準拠法とします。
• 紛争が発生した場合、当社所在地の管轄裁判所を専属管轄とします。
• 海外のお客様については、該当国の強行規定が優先適用される場合があります。

14. お問い合わせ

• 社名: Bakkum

• メール: wonwookimnida@gmail.com